アンインストール時のエラーについて

サポート情報に戻る

 イデアのAI時間割又は体験版をアンインストールした際に、「リンクを削除中のエラーです」または「フォルダを削除できませんでした」等のメッセージが表示される場合があります。
 「リンクを削除中のエラーです」は、デスクトップに登録されたショートカットの削除に失敗した事を示します。恐れ入りますが、手動で削除(ごみ箱に移動)してください。
 「フォルダを削除できませんでした」は、セットアップ後に保存されたファイルがあるために、フォルダを削除できなかった事を意味します。必要なデータをバックアップするなどしたあとで、フォルダを削除できます。

 これらのエラーメッセージが表示されても、プログラムは正常にアンインストールされますのでご安心下さい。
 

サポート情報に戻る