イデアのＡＩ時間割　サポート情報

プリンタ設定で用紙サイズの変更ができない

　プリンタドライバの破損が考えられます。プリンタを削除して新しいドライバでプリンタを追加してください。既存のドライバで追加すると現象が改善できません。プリンタの追加と一緒にイデアのＡＩ時間割の最新の改善版をダウンロードして適用してください。
　もう一点、このプリンタが共有プリンタの場合、設定を変更する権限が得られない場合があります。お使いのＰＣや同じネットワーク上のＰＣでこのプリンタに対して「プリンタを共有する」にチェックが付けられている場合は、サーバー機以外は全てチェックを外してください。

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